Щотижня ми отримуємо по кілька скарг і звернень громадян. Всі вони без винятку відпрацьовуються з виїздом наших фахівців на місця. Деякі проблеми вирішити складно. Іноді доводиться підступати до них кілька разів. Більшість звернень стосуються типових порушень, які усуваються за заведеним порядком.